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  这些问题似乎很容易回答。可是,如果提问的不是人,而是电脑,你会觉得轻松吗?如果你未来的工作,就取决于怎么回答这些问题,你还会觉得容易吗?

  这些问题,就是求职者现在很可能遇到的,它是一项新技术在人才市场里的应用。随着科技发展,人才市场也在享受技术红利。现在找工作不再像以前在网上填问卷、做测试那样,而是给求职者一个特定#码,使其拨打这个电话,根据#提示输入身份信息,然后电话另一端会提出一系列问题,求职者耐心回答就可以了。需要在和面时把面和得比较硬

  这种电话的另一端并不是人,而是设计好的程序,所有问题都经过事先编程。当电话拨通后,就会连上电脑,程序随机挑选若干个问题向求职者提问。如果求职者的大脑一时短路,回答不上来也没关系,只要按一下电话键盘上的“#”键,就会略过,直接跳到下一题。可以说,只要不唱歌,不故意扭曲噪音,正常回答,无论怎么回答都可以“通过”。省钱

  线分钟,电脑问的一系列问题以及你的回答,都会全部录音。然后,电脑会进行数据分析,包括你回答问题时的声调、词语、句子结构等等,都会被逐一分析,进而确定你的性格特征,比如开放性(是否接纳新事物)、包容性(是否愿意改变)、是否热心、同理心强弱等等。#后,电脑会以图表形式,将所有关于你性格特征的分析结果呈现出来,以精确的数据揭示你的友善程度、行为动机、组织能力,并提供理想人物数据,供招聘人员参考对比。希望进一步提升PPT制作技术、设计水平和制作技巧的企事业单位工作人员。 培训大纲 ---[提交课前作品]--- ---[优秀作品赏析]--- 第章 轻松高效创建演示文稿 . 快速创建演示文稿 .. 空演示文档: .. 根据设计模板 .. 根据内容向导 . 丰富演示文稿的内容 .. 创建新幻灯片 .. 标题的升级和降级 .. *幻灯片的位置 .. 展开和折叠显示幻灯片的内容 .. 创建摘要幻灯片 . 从其他文档插入 .. 从其他演示文稿插入 .. Word转PowerPoint(CHINAPowerPoint转Word) .. 使用Excel图表 . 利用超级链接设置跳转 .. 超级链接 .. 超级链接的设置方法 .. 观看超级链接 第章 图文并茂的演示文稿 . 神奇的插入及格式化 .. 剪贴画及修改设计 .. 图片及处理 .. 快速插入和处理批量图片(相册) .. 艺术字及阴影样式 .. 自选图形及INFOCHINAD效果 .. 快速制作精美的流程图 .. 组织结构图及自定义格式 .. 图示及自定义格式(概念图) .. 文本、格式及动态项目符* .. 图表及格式化 .. 表格及特殊效果 .. 声音及设定 .. 影片播放 .. 用控件播放INFOCHINAFlash . 演示文稿的美化 .. 背景设置: .. 为幻灯片设置单色的景 .. 设置渐变颜色背景 .. 设置渐变色、图案和纹理背景 .. 使用图片作为背景 . 利用母版规范化幻灯片: .. 标题母版.. 幻灯片母版 .. “讲义母版”和“备注母版” ---[企业实例训练]--- 第章 动起来更精彩---动画设置 . 动画方案 . 自定义动画 .. 进入动画、强调动画、退出动画 .. 动作路径及自定义路径 .. 多个动画应用于同一个页面 .. 触发器 .. 动画的高级设置 .. 制作母版动画 第章 多种形式的演示文稿输出 . 幻灯片放映 .. 不同的放映方式 .. 自定义放映 .. 排练计时 .. 放映时的工具使用 .. 放映时查看备注

  短短15分钟,就能“看穿”一个人的性格特征、心理状态,如此高效率几乎无人能做到。技术的进步,使选拔人才的效率也更上一层楼。使整个培训充满趣味性

  对于某些工作,如销售、教师、#、电话呼叫中心等需大量人际交往的工作来说,特别需要这种测试。尤其是电话呼叫中心,甚至不需要#面试,就能根据测试结果决定是否录用,大大提升了招聘效率。因为这工作#看重话务员的谈吐、耐心和表达能力,这些在15分钟测试里全部都能显露无遗。是时间和光阴的不可逆!所以

  除了为用人单位节省时间金钱,话语分析技术还能提升求职者的效率,他们会更快、更方便地找到工作。据统计,只要求职者被要求拨打特定#码进行测试,其中大约75%的人会在得到指示后24小时内完成测试,因为非常方便,可以边走路边打电话回答问题,也可以在吃饭时、回家路上就直接进行。另外,由于是电脑提问,不需赶在单位上班时间,哪怕一天忙完半夜躺床上也可以测试,这也就为那些“骑驴找马”的跳槽者提供了便利。没有白花费用

  另一方面,话语分析技术将使人才选拔更公正。传统的招聘流程上,用人单位筛选的#步,就是看求职者的简历,尤其看重其中关于“出身”的信息,如工作经历,学历程度,是否毕业于985院校,是否从国外名校回来?这将起重要作用。还有些求职者由于某种原因,可能在以往工作中经历过失败,也可能留下了令人扼腕的遗憾,这都有可能成为他再找工作的障碍。而话语分析技术则会将这些过往经历淡化,着重考察一个人当前的能力和状态。

  通过话语分析,电脑会分解你留在录音里的声音信息,将其拆分成50万个话语特征,这就是分析结果所依赖的数据基础。当分解完成后,电脑会删除原录音文件,保护隐私。因此,话语分析不受性别、年龄、外貌、学历等因素影响,是非常客观的。这将破除上述的偏见,尤其是帮助曾经有缺憾的求职者重新面对人生,超越其局限。

  而且,话语分析不仅可以用来招聘员工,还能用来培训、评估员工。尤其是关于员工沟通交流方面,通过反复的一问一答,可以“锻炼”员工说话技巧、沟通能力;同时,通过问答还可以对员工是否有心理焦虑、是否适合晋升进行评估。

  话语分析是电脑越来越智能后出现的一项新技术,刚兴起约5年时间。首先在德国应用,欧美#渐渐推广,中国若大量应用尚需时日。作为新事物,肯定不会人人都接受。它面临的#项挑战,就是求职者的抵触心理。

  ●工作轮换法: 这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

  如果求职者有心理负担,害怕、怀疑这种测试,或者由于某种原因,不愿意配合录音,用人单位会直接把他筛选掉,而可能他恰好符合要求,只是对新事物不了解而已呢?如果求职者口音太重,浓重的方言可能会使电脑“听不懂”,又或者求职者故意改变说话习惯、语调,试图展现“完美”的自己,这些情况都使电脑无法灵活应对。

  第二项挑战,就是用人单位有可能本末倒置。技术是为人服务的,用人单位如果有专业的人力资源总监,或者聘请心理学家做顾问,都可以准确到位地解读话语分析的结果,为单位招聘#合适的人才,并给求职者以真实反馈。

  但是假若用人单位没有专业人士,而人力资源工作者素质不高,或者由于偷懒、分心等原因,自己不做任何解读,完全依赖话语分析结果,让电脑包办一切,这可能会造成一定的“冤假错案”。

  从目前应用情况来看,在精确性上,话语分析结果约一半是完全可信的,凭电脑判断即可处理,而另一半情况,则需要专家来解读处理。不论哪一种情况,总之,技术不能完全代替人,而应该成为人的助手。金融培训中心主任及国际CFP?()项目中心执行主任、国信人寿营业总部总经理。年曾参与主持了将国际金融理财师CFP?资格认证引入中国金融业

  自成立以来,达内累计捐款已经数千万,资助万名多名贫寒学子接受高端IT培训,改变了他们的命运。

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