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线下支付行业的下半场
作者:a123456 / 2016-08-14 11:55 / 浏览次数:

  2018年初至今的第三方支付、银联、聚合支付的线下支付商户的争夺,是线下支付行业的下半场。在这时,大家都把矛头对准了一个新的群体,那就是商户。

  如果说,2015年支付宝、微信、翼支付等众多第三方支付公司开启的线下支付用户的争夺是线下支付行业的上半场。那么,2018年初至今的第三方支付、银联、聚合支付的线下支付商户的争夺则是线下支付行业的下半场。

  过去的日子里,用户从微信和支付宝的大笔补贴中养成了通过手机支付的习惯,这些支付产品是如此的便利,加上诸多金融服务(理财、贷款)和生活服务(出行)将用户牢牢地捆绑在一起,可以说,C端用户的争夺已经变得无比困难。

  因此,无论是曾经的互联网支付公司,还是传统的金融公司、新兴的聚合支付公司,都把矛头对准了一个新的群体,那就是商户。

  从产品规划上来看,微信和支付宝的线下支付产品主要是为了满足其C端用户支付场景的完整体验,因此多侧重在场景的建设和整合,如民生(政府、医疗)、出行(打车、共享单车),而在商户的维系上则更多采取合作的模式。

  微信和支付宝的商户层级主要有两类,即顶级头部商户和个人商户,头部商户来源于公司层面的合作,个人商户则来自于C端巨量流量的转化。

  因此同时,银行作为金融机构,也同时在做着银联场景的收单和非银联场景的收单服务(如民生银行的一码通等)。在第三方支付的场景下银行是发卡方,而在银行的聚合支付场景下,第三方支付却成了银行聚合产品的“发卡方”。俗话说的好,天下熙熙皆为利往。

  相比于前两者的相互竞争关系,聚合支付领域的竞赛就显得比较融洽,大家都是基于微信和支付宝以及银联三家的支付通道,做的都是流量生意。流量生意有一个很简单粗浅的原则,那就是谁的流量成本更低,谁拥有更大的流量,谁就能赚取最丰厚的利润。

  如微信、支付宝、银联,提供的是自身支付产品的服务延伸,如针对二维码支付的收款码、静态码和立牌、收款音箱,针对扫码支付的APP扫码、扫码枪、扫码盒子等,针对商户运营的会员服务(如会员卡、小程序点单)。其产品设计的核心目标提供对用户的便利,高效以及增值服务(如优惠)。

  其产品能力基于微信、支付宝、银联提供的支付能力,因此不会对支付流程进行太多的拓展,更多的是提供聚合支付能力和商户解决方案。如针对多支付方式的收款码(二维码支付)、智能POS(卡支付、闪付)、扫码盒子(扫码支付),通过一个产品满足绝大部分的收款要求。还有针对商户多渠道收款的管理工作,如基于聚合支付的统一收款、分账和对账、收银系统的分店管理和收银员交接班等。其产品设计的核心在于方便商户,统一支付,统一管理。

  本质上,场景金融服务也是一种广告服务,只是面向对象是更加精准的商户群体。线下支付行业的下半场支付宝商户

  以后的线下支付趋势,感觉会向针对特定场景的技术服务方向发展,毕竟支付渠道也就这些了,聚合支付的技术也会越来越成熟,但巨头很难花大工夫去拓展不够大的细分场景,毕竟都是脏活累活,反而给了小公司机会,形成巨头提供开放解决方案给小公司深挖场景的分工模式。

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